Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants.
Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre exceptionnel et d'infrastructures importantes de transports. Elle offre un cadre de vie agréable à dimension humaine mêlant, sur 441 hectares, jardins, parcs, squares, rues et avenues bordées d'arbres, où habitations individuelles et immeubles se côtoient.
Les Élus et la Direction générale des services assurent la mise en place opérationnelle d'une politique dynamique de gestion des ressources humaines et de modernisation du fonctionnement, dans une optique de proximité et de réactivité adaptées aux enjeux stratégiques de la collectivité.
En rejoignant notre Ville, vous intégrez une équipe de travail dynamique qui veille et vous accompagne sur les parcours et projets évolutions professionnelles.
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vos principales missions consistent à :
· Préparer, installer et configurer le matériel et/ou logiciel des postes de travail, des terminaux mobiles et autres périphériques informatiques,
· Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs sur les terminaux et les postes de travail, (en les gérant dans l’outil de gestion des interventions GLPI ),
· Réaliser l’intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis,
· Assurer la maintenance préventive, corrective,
· Suivre les incidents et demandes des utilisateurs,
· Sécuriser les postes de travail et terminaux,
· Assurer des tâches administratives liées à l’activité des postes de travail et terminaux compte- rendu d’interventions, inventaire…).
• Titulaire d’un BAC+2 ou expérience de minimum 2 ans
• Administration et support Windows 10 (et plus) de niveau 1,
• Administration Exchange niv. 1,
• Niveau 1 Androïd et iOS,
• Compétences en matériels réseaux (niv.1) et systèmes (niv.1), en solutions d’impression, de vidéo projection, d’écrans et de bornes,
• Administrations de solutions de type WSUS et WDS et autres logiciels liés aux postes de travail, aux terminaux mobiles, aux systèmes d’impression, à l’infrastructure Wi-Fi et à la vidéo projection,
• Sécurité du poste de travail, des terminaux mobiles et autres matériels (bornes, copieurs par ex.)
• Bonnes pratiques en matière de support de niveau 1, de sécurité et de gestion de parc informatique
• Connaissances en réseau et composants associés de niveau 1 (ex. : switchs, bornes Wi-Fi, FW, routeurs, etc.).
• Capacités organisationnelles pour planifier les activités, les interventions,
• Sens de l’écoute et capacité à analyser et interpréter les demandes des utilisateurs,
• Réactivité et rigueur
• Intérêt pour le travail en équipe,