Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants.
Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre exceptionnel et d'infrastructures importantes de transports. Elle offre un cadre de vie agréable à dimension humaine mêlant, sur 441 hectares, jardins, parcs, squares, rues et avenues bordées d'arbres, où habitations individuelles et immeubles se côtoient.
Les Élus et la Direction générale des services assurent la mise en place opérationnelle d'une politique dynamique de gestion des ressources humaines et de modernisation du fonctionnement, dans une optique de proximité et de réactivité adaptées aux enjeux stratégiques de la collectivité.
En rejoignant notre Ville, vous intégrez une équipe de travail dynamique qui veille et vous accompagne sur les parcours et projets évolutions professionnelles.
MISSIONS « RELATIONS FAMILLES », EN POLYVALENCE
· Accueil physique et téléphonique des administrés.
· Traitement des demandes des familles (renseignements, formulaires, …).
· Enregistrement des inscriptions scolaires.
· Enregistrement des inscriptions périscolaires.
· Enregistrement des réservations et annulations d’activités péri et extrascolaires.
· Enregistrement des absences justifiées par des certificats médicaux.
· Calcul des quotients familiaux.
· Gestion des listes d’attente pour les accueils de loisirs vacances.
· Gestion des attestations employeurs (remboursements présences accueils de loisirs).
· Organisation de la campagne d’inscription périscolaire et de quotient familial.
· Gestion de la messagerie destinée aux familles et traitement des demandes.
· Enregistrement des séparations et des alternances de facturation.
· Gestion des Projets d’Accueil Individualisés (PAI).
· Traitement des demandes de réclamation sur la facturation péri et extrascolaire.
· Instruction des demandes de dérogation péri et extrascolaires (20mn, lieux d’accueil, délais de réservation, horaires, …).
· Suivi des familles en difficulté de paiement (lien service social et trésorerie).
MISSIONS « VIE SCOLAIRE », EN POLYVALENCE
· Gestion de la messagerie dédiée aux écoles et traitement des demandes.
· Gestion de la vie scolaire (relations enseignants, sorties et activités, services de transports, frais d’écolage, scolarisations à domicile, élections associations de parents, conseils d’école, manifestations, projets, …).
· Organisation de la campagne d’inscriptions scolaires.
· Suivi des effectifs scolaires et gestion de l’interface Onde.
· Anticipation de l’évolution des effectifs et de la sectorisation.
- Rigueur et sens de l’organisation
- Sens du dialogue et de la communication
- Sens des responsabilités
- Qualité rédactionnelle, analyse et synthèse
- Capacité d’adaptation
- Maitrise des outils informatiques
- Ponctualité